Dúvidas e Perguntas frequentes.



1 – A série de gibis do “Oi!” é publicada em parceria com alguma editora ?

Não, atualmente, a série é lançada e mantida por um selo independente do próprio desenhista e autor Fernando Rebouças. O desenhista possui outras obras publicadas em outras editoras e veículos, mas sem vínculo editorial com as publicações oferecidas nesta página. O conteúdo das publicações é inspirado em temas ecológicos e culturais, sempre com bom humor.

2 – Os gibis são produzidos e impressos respeitando o meio ambiente?

Sim, o autor evita o desperdício de qualquer material de desenho. A gráfica responsável pela impressão do gibi utiliza papel certificado (FSC) de fábrica.

3 – Como posso solicitar e pagar pelas publicações?

As publicações podem ser solicitadas em nossa loja virtual www.loja.oiarte.com , o pagamento pode ser efetuado via cartão de crédito ou boleto bancário impresso em qualquer tipo de impressora. O exemplar adquirido será enviado via correios depois da confirmação de pagamento. O pagamento é feito via sistema “PagSeguro” do portal UOL.

4- Qual é o prazo de entrega das publicações?

Em média de 5 a 10 dias, dependendo da disponibilidade das Agências dos Correios e da região do destinatário.Porém, o prazo máximo é de 35 dias.

5 – Moro no Brasil, posso comprar o gibi estando em qualquer cidade e estado?

Sim, as obras do Oi! O Tucano Ecologista são entregues via correios para qualquer endereço do país.

6 – Moro fora do Brasil, mesmo estando no exterior posso adquirir os gibis?

Sim, o preço do gibi é o mesmo. É necessário enviar uma intenção de compra para o e-mail de nossa loja virtual para confirmação de endereço e valor do frete (variável para cada país e região). Uma cobrança especial será enviada via e-mail.

7 – Posso comprar mais de 1 gibi, ou gibis e livros diferentes?

Sim, para efetuar a compra basta clicar no botão “Comprar com PagSeguro”, você entrará na página do “Carrinho PagSeguro”, caso queira adicionar mais exemplares do mesmo gibi, ou outro exemplar diferente, basta clicar em “Continuar comprando”, clicar em “sim”, automaticamente, você retornará à página de nossa loja para escolher mais exemplares sempre clicando em “Comprar com PagSeguro”. O carrinho pode ser alterado manualmente, possibilitando a exclusão ou inserção de produtos e a quantidade solicitada, nestes casos é necessário clicar em “atualizar carrinho” para recalcular o valor da compra. Depois de definir a quantidade, produtos e valor total, digite o seu CEP e clique em “finalizar compra”. É necessário ter cadastro no PagSeguro para finalizar a compra, caso não o tenha é possível inserir seus dados e efetuar seu cadastro junto com a finalização da compra.

8 – Posso escolher a modalidade de frete?

Não, somente oferecemos o envio das publicações adquiridas por meio de carta dos Correios, com o valor do frete já calculado. Poderemos utilizar outras categorias de postagem e frete em casos específicos e promocionais.

9 – Não recebi a encomenda, o que fazer?

Caso o produto não chegue em 30 dias, envie um e-mail para a nossa loja relatando o ocorrido. Em caso de envio de carta registrada, a mesma será rastreada e reclamada por nós junto às Agências dos Correios do Brasil. A carta simples não poderá ser rastreada, podendo sofrer atraso de sua entrega dependendo da distância. Sobre envios para outros países, a entrega dependerá do prazo estipulado e da qualidade dos serviços postais das agências de correios de cada país, mesmo em caso de carta registrada.

10 – Posso adquirir os exemplares da Fernando Rebouças Editorial em livrarias físicas?

Sim, foi iniciada uma estratégia para disponibilizar as publicações em livrarias culturais e gibiterias que apoiam autores e artistas independentes, porém trata-se de uma distribuição pequena e concentrada. A livraria de sua cidade poderá também encomendar conosco, mas somente por meio de nossa loja virtual todos os leitores de todos os lugares do Brasil e do exterior podem adquirir as publicações largamente. Nos responsabilizamos diretamente pelos exemplares expostos e adquiridos no site.

11- Posso adquirir os exemplares da Fernando Rebouças Editorial em outros sites?

Sim, porém ainda não está oficializada a lista de sites parceiros na revenda.

12 – Posso adquirir as publicações em e-book?

Por enquanto, somente no formato impresso, mas a possibilidade de oferecer e-book a preço acessível está sendo estudada. Já há uma iniciativa de publicação de e-books especiais em parceria com a Amazon.

13 – Trabalho em escola e instituição pedagógica, posso comprar maiores quantidades para minha instituição ou empresa?

Sim, porém não temos transporte próprio para entrega de grandes quantidades, as mesmas dependem da disponibilidade de nosso estoque e do valor do frete. Para solicitar esse tipo de pedido é necessário entrar em contato via e-mail.

14 – Como faço para entrar em contato via e-mail e correio?

Acesse o link: Contato


 

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